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FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de me confier une mission. Une autre question ? Écrivez-moi depuis la page Contact.

01

Que proposez-vous, et pour qui ?

J’organise l’activité des conciergeries et locations saisonnières, des artisans et commerçants, et des petites structures (organismes de formation, cabinets, associations). Je range vos fichiers, je mets en place des outils simples qui vous font gagner du temps, puis je vous accompagne chaque mois. En complément : des contenus qui vous ressemblent pour vos réseaux, et sur demande un site internet ou des supports.

02

Combien ça coûte ? Le devis est-il gratuit ?

La mise en place démarre à 450 €, l’accompagnement mensuel à 370 € par mois, et un coup de main ponctuel coûte 40 € de l’heure : tout est détaillé sur la page Prestations & tarifs. Le devis est gratuit, valable 30 jours et sans engagement, et un mini-audit de votre organisation est offert. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

03

Comment se déroule une mission ?

Tout commence par un mini-audit offert de 30 minutes pour regarder ensemble comment vous travaillez. Je vous propose ensuite une formule claire, je mets en place votre organisation et vos outils, puis je vous montre comment tout fonctionne. Si vous le souhaitez, je reste à vos côtés chaque mois pour que tout continue de bien tourner.

04

Qu’est-ce que je vais recevoir ?

Selon la mission : des documents prêts à l’emploi, des visuels, des tableaux de suivi, un espace Notion organisé… Tout est remis avec des explications, et nous prenons un temps pour que vous soyez à l’aise avec ce que je vous livre.

05

Quels sont les délais ?

Ils dépendent de la mission et sont fixés dans le devis. Pour une petite mission comme un flyer ou un tableau de suivi : livrable sous 2 à 5 jours ouvrés. Pour un projet plus complet, nous définissons ensemble un calendrier.

06

Quels outils utilisez-vous ?

Canva, Notion, Google Workspace, Microsoft Office... Je peux aussi travailler directement dans vos outils habituels.

07

Travaillez-vous à distance ?

Oui. Je travaille à Nice et alentours, et aussi à distance, par e-mail, téléphone ou visioconférence. Rendez-vous en personne possible à Nice et alentours, autour d’un petit café par exemple.

08

Mes documents et mes informations sont-ils protégés ?

Oui. Vos documents restent confidentiels et ne servent qu’à votre mission, et l’espace de suivi n’est partagé qu’avec vous. Si je traite des données personnelles pour votre compte (vos clients, vos salariés), nous signons un accord de sous-traitance. Le détail est dans la politique de confidentialité.

09

Puis-je arrêter ou changer de formule ?

Oui. Les forfaits mensuels sont résiliables par e-mail avec un préavis de 15 jours, et vous pouvez changer de formule d’un mois à l’autre. Le travail déjà réalisé reste dû. Détails dans les conditions générales de vente.

10

Faites-vous de la comptabilité ou du conseil juridique ?

Non. Je ne fais ni comptabilité, ni conseil fiscal ou juridique. Je prépare vos documents et vos tableaux de suivi, et je vous oriente vers un expert-comptable ou un juriste pour ces sujets.

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Comment vous contacter, et quand êtes-vous disponible ?

Par e-mail team@linkéance.eu, par téléphone au 06 59 17 38 60 ou depuis la page Contact. Je réponds sous 24h à 48 h ouvrées, et je prends actuellement de nouveaux clients.

12

Une question rapide ?

Posez-la directement lors d’un court échange : réserver un créneau et je vous réponds dans la journée.